Sırada yazılmayı bekleyen öyle çok konu varken biz durduk yere kamu hastanelerini yazmak durumunda kaldık. Terörle yatıp terörle kalktığımız şu sıkıntılı günlerde ülkenin tepesindekiler terörü bitirme her türlü hesapları yaparken bizlerde terör niye bitmiyor sorusuna toplumsal analizler yaparak yardımcı olalım istiyoruz. Bunun için sokak sokak dolaşıp mağdur vatandaş aramaya da gerek yok. Çünkü bizde bu ülkede yaşıyoruz ve aynı sorunları biz gazeteciler de yaşıyor.
Devletin tepesi vatandaşın sorunlarını çözmek için gerekli bütün sistemleri kurup kanunlar, yönetmelikler, yönergeler çıkara bilir. Lakin altta bunlar uygulanmadığında sıkıntısını vatandaş çekerken sorumlusu da mevcut iktidarlar olur. Uygulamalardaki aksaklıkları nasıl gidereceksiniz? İşte onu da biz yapacağız. Her vatandaş size ulaşıp ben şurada şu sorunu yaşıyorum diyemeyeceğine, sesini yukarılara duyuramayacağına göre bırakın da onu biz yapalım, değil mi yani? Ha biz yazdık, yukarıdakiler ister duysunlar ister yabana atsınlar ama şunu bilsinler ki şu fani dünya da hiç kimsenin yeri garanti değil. Bir de şu anekdottan sonra asıl meseleye geçelim. Biz her zaman olumsuzlukları yazmayız, bazen milletin yararına yapılanları görür onu da yazarız. Hatta takdirde ederiz. Nitekim Darıca Farabi Devlet Hastanesi ile ilgili müspet görüşlerimizi daha önce yazmıştık.
Şimdi de aynı kampüs içerisinde Darıca Diş Hastanesi'ndeki olumsuzlukları yazacağız, kimse de kusura bakmasın.
Efendim bizim binada arkadaşın hanımı epeydir dişlerinden rahatsızlık yaşıyor. Özel kliniklere de gitmişler ama çözüm bulamamışlar. Arkadaşları Darıca diş hastanesinde bir bayan doktor ismi vererek oraya gitmelerini tavsiye etmişler. Ailenin bilgisayarcı oğlu epey bir uğraşmış ama randevu alamamış. Konuyu duyunca kendilerine yardımcı olmak için bir de ben deneyim dedim. Gerçekten de bütün bilgileri girdiğiniz de giriş ekranında doktor isteğine kadar her şey normal gidiyor. Randevu ara butonuna tıkladığınızda, "Seçmiş olduğunuz arama kriterlerine uygun alınabilecek hiçbir randevu tanımlı değildir" iletisi çıkıyor. Birkaç defa farklı doktor isimleri de yazarak denedim sonuç alamayınca alo 182’yi aradım. Sağ olsun oradaki bayan da uğraştı, oda sonuç alamadı. Hastaneyle ilgili bir sorun var sanırım, hastaneyle irtibata geçin dedi. Ben de direkt kamu hastaneleri birliği sekreterliğini aradım. M.E isimli bir bayan çıktı, benim cep numaramı alarak bilgi alıp bana geri bildirimde bulunacağını söyledi. Gerçekten de yaklaşık yarım saat sonra aradı ve ben bayağı sevindim vatandaşın sorunları bir şekilde çözülüyor diye. Bana verdiği bilgi, sistemde bir hata olduğunu ve gidermeye çalıştıklarını, öğleden sonra tekrar denememi istedi. Eğer yine alamazsanız bana bilgi verin ben size randevu alacağım dedi. Sevincim iki kat arttı. Nasıl sevinmeyeceksiniz bir insanın mağduriyetini giderip hayır duası alacaksınız. Gelin görün ki bu işten para kazananlar bizim kadar sevinme hassasiyetini gösteremiyorlar. Evet iki gündür arıyorum ve telefonlara bile çıkılmıyor. Anlayacağınız sistemin ayaklarındaki çakıl taşlarını temizlemediğiniz müddetçe istediğiniz kadar en modern sistemleri kurun işlemiyor işte. Olan vatandaşa oluyor. Ha bir de seçilmişlere. Çünkü bu sorumsuzluğun faturasını onlar ödemeye mahkûm.
Haydi, kalın sağlıcakla, selam ve dua ile...
