THY, Miniport ağını genişletti

İlk olarak 2016 yılının Mayıs ayında hayata geçirilen uygulamada THY yolcuları, bagajlarını İstanbul'a gelişlerinde Atatürk Havalimanında veya otel check-outları sonrası Taksim'de Miniport ofisine teslim edebiliyor, kendileri gün içinde fuar, toplantı, kültür ya da alışveriş turu gibi etkinliklere katılırken, bagajları Miniport ile taşınıyordu. Yeni anlaşmalarla otel-havalimanı-otel arasında da hizmet vermeye başlayacak.

Yolcular, seyahat öncesi veya sonrasında belirtilen otellerden birinde konaklıyorsa otelin resepsiyonuna ya da Miniport ofislerine bagajlarını teslim ederek, uçuşları sonrası ya da uçuşlarına kadar olan zamanı kendilerine ayırabilecek.

Miniport, özel güvenlik kriterleri gerektiren uçuş noktaları olan ABD, İsrail, Kanada, İngiltere'ye seyahat eden yolcular için geçerli olmayacak.

THY Ürün ve Hizmet Yönetimi Müdürü Emre Çevik, Miniport hizmeti ile yolcularını İstanbul'dan daha fazla yararlandırdıklarını belirterek, bugün itibarıyla otellerden de bavul alma ve bavul teslim etme hizmetini uygulama kapsamına aldıklarını söyledi.

Çevik, şunları kaydetti:

"İlk etapta Taksim'deki 3 prestijli otelle başlıyoruz. İlerleyen aşamalarda havalimanı ve Aksaray bölgesindeki otellerle de zenginleştireceğiz. Sabah check-out saatinden önce gerekli prosedürleri ve internet sitemizden gerekli kayıt ve ödemelerini yapan yolcular otel rezervasyonuna gidiyor. Rezervasyonda görevli kişi, bagajı teslim aldığını işaretlemesiyle iş ortağımız olan taşıma firmasına uyarı mesajı gidiyor. Taşıma firması da gerekli ambalajlaması yapılan çantaları ring servis saatine uygun bir saate alarak gerekli güvenlik kontrolleri için Taksim ofisimize veriyor. Oradan da buradaki Miniport ofisimize getiriyor. Yolcumuzdan buradan bavulunu alarak uçuşuna geçiyor."

Çevik, yolcunun uçuştan en az 5 saatten önce bagajlarının teslim edilmesi gerektiğini dile getirerek, Atatürk Havalimanındaki ofisin 07.30-23.00 saatleri arasında, Taksim ofisinin ise 08.00-20.00 saatlerinde çalıştığını kaydetti.