SMS Marketing Nedir?
Kısa mesaj pazarlaması olarak da bilinen SMS Marketing, işlemlerin ve kuruluşların özel ürünler, kuponlar, promosyonlar, uyarılar ve daha fazlasını yüksek oranda hedeflenmiş, izne dayalı, isteğe bağlı metin mesajları yoluyla gönderdiği bir yöntemdir. Bu mesajlar maksimum 160 karakter ile sınırlıdır.
İşletmeler SMS Marketing’i Neden Kullanır?
SMS Marketing iş dünyasında işinizi pazarlamanın ve reklamını yapmanın hızlı yollarından biridir. Sms pazarlaması, müşterileriniz ile iletişim kurmanızın en modern yoludur. Bu modern, hızlı tempolu dünyada, insanlar kendilerine uygun bir şekilde yaşam tarzlarına uyan güzel ve hızlı bir biçimde iletişim kurmak istiyorlar. İşte bu yüzden SMS Marketing müşteriler ve işletmeler arasında bu kadar popüler bir yere sahiptir.
Hepimiz telefonlarımızı seviyoruz. Yanımızdan hiç ayrılmazlar, her yere yanımızda götürdüğümüz yeni güvenilir en iyi arkadaşımız oldular. Sadece günlük hayatımızı yakalamakla kalmazlar aynı zamanda bize yardımcı da olurlar. Cep telefonlarımız insan yaşamının İsviçre çakısı, fotoğraf çekmemize, alarm kurmamıza, hesap bakiyemizi kontrol etmemize, ödeme yapmamıza, müzik dinlememize, kitap okumamıza, film izlememize, ısıtmamızı çalıştırmaya imkân sağlıyor. Bu liste uzayıp gidiyor. Ama temelde SMS Marketing, iletişim kurmamız için mükemmel bir yoldur. Anında, hızlı ve kullanışlıdır.
Tek bir tıklama ile büyük toplu Sms mesajlarını tek seferde gönderebilir. Ardından bağlantılarını kimin tıkladığını izleyebilir ve mesajlarının aboneliğinden kimlerin çıktığını görmek mümkündür.
Yapılan bir araştırmaya göre;
Tüm metin mesajlarının %98’i okunuyor.
Tüm metinlerin %95’i 3 dakika içinde okunmaktadır.
İşletmelerin Sms pazarlamasını kullanmasının birden fazla yolu vardır.
Yeni bir ürün veya hizmet
Satış ya da teklifler
Bildirimler
Teslimat güncellemeleri
Önemli haberler
Müşteri hizmetleri
Destek
Temel olarak Sms Marketing, işletmelere her konuda yardımcı olabilir.
SMS Marketing Faydaları
SMS Marketing’in birçok farklı faydası vardır ve bunlar bulunduğunuz sektöre ve onu nasıl kullanmayı seçtiğinize göre değişir. İşte SMS Marketing kullanan pazarlamacılar ve işletme sahipleri tarafından yaygın olarak görülen avantajlardan bazıları;
İşletmenize gelen müşterileri arttırır,
Satışlarınızı ve müşteri tabanınızı arttırır,
Yeni müşteriler kazanırken sadık müşterileri ödüllendirin,
Müşterileriniz ile daha güçlü bir kişisel bağlantı kurun,
Müşteriler ile anında bağlantı kurulur,
Müşteriler, değerli metin tanıtımlarını arkadaşlarına ve ailelerine kolayca iletebilir,
Müşteri işletmeniz ile ilgili döngüde kalır,
Müşteri, pazarlama erişiminin olmaması nedeni ile kendini unutulmuş hissetmeyecek.
E-Ticaret Siteleri SMS Marketing Ne Zaman Kullanmalı?
SMS Marketing, müşterilerinizle olan ilişkilerinizi derinleştirmeniz için mükemmel bir fırsattır, ancak başlarken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır.
E-postadan daha samimi bir kanal olduğundan dolayı SMS abonelerinize hangi mesajları göndereceğiniz ve bunları ne sıklıkla göndereceğiniz konusunda eleştirel ve stratejik düşünmeniz gerekir. Kısa mesajlar marka sadakati oluşturmanın harika bir yoludur, ancak bu kanalı kötüye kullanırsanız müşterilerinizi daha hızlı kaybedebilirsiniz.
SMS’e ne kadar aşina olursanız ve abonelerinizin ne yanıt verdiğine dair veri toplarsanız müşterilerinize mesaj göndererek nasıl gezineceğinizi o kadar iyi anlarsınız. Tüketiciler kendilerine daha kişiselleştirilmiş iletişim sunmak için markalara baktıkça ve e-ticaret pazarlamacıları müşteriler ile daha güçlü bağlantılar kurmaya odaklandıkça, SMS öne çıkmak, etkileşimi derinleştirmek ve olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmak isteyen markalar için gerekli olacaktır. Doğru SMS platformunu seçmek de çok önemlidir.
Setrow olarak pazarlama alanında mükemmel dönüşümlerimiz ve yenilikçi teknolojilerimiz ile markanızın daha tanınır ve bilinir olmasını sağlıyoruz. Bizimle iletişime geçmek için daha fazla zaman kaybetmeyin.
https://setrow.com/sms-marketing/
