Kimya, ilaç, gıda, içecek, kağıt, maden, demir çelik, arıtma, un, yem ve enerji gibi sektörlerde kullanılan birçok endüstriyel ekipmanın temini konusunda uzmanlaşan Sisdoz; yedek parça tedariki, bakım, onarım, teknik servis, montaj ve devreye almak konularında çözümler üretmektedir.
Sisdoz’un ürün gamının önemli bir bölümünü, şirketin ana faaliyet alanlarından biri olan pompalar oluşturmaktadır. Farklı amaçlarla kullanılan ve farklı tasarımları ve çalışma prensiplerine sahip pompalar arasında, diyaframlı pompa, varil pompası, manyetik pompa, mono pompa, lobe pompa, dişli pompa, peristaltik pompa, dozaj pompası, dalgıç pompa, kendinden emişli santrifüj pompa bulunmaktadır. Her biri kendi içerisinde farklı kategorilere ayrılan pompalar bölümü, elektrikli & elektriksiz, pnömatik ile tahrik edilebilen versiyonlara , FDA, 3A Sanitary yada EHEDG gibi gıda normlarında sertifikalı ve patlama parlama hassasiyeti olan uygulamalarda ex-proof / ATEX sertifikalı ürünlerden oluşmaktadır.
Kurulduğu günden bu yana piyasaya sunduğu ürün ve hizmet çeşitliliğini artırmak için çeşitli yatırımlar yapan ve birçok projede yer alan Sisdoz, sadece pompa, blower, difüzör gibi ürün bazında değil, sistem bazında da çeşitli çözümler geliştirmektedir. Bu bağlamda, kimyasal dozaj sistemleri, yüksek basınçlı yıkama sistemleri, temizlik ve hijyen sistemleri, farklı prensiplerde çalışan ozon, gaz klor ve UV dezenfeksiyon sistemleri de Sisdoz’un uzmanlık alanları arasında yer almaktadır.
Sisdoz’un bir diğer önemli faaliyet alanı da şüphesiz teknik servis hizmetleridir. Sattığı ürünlerin her biri için gerekli yedek parça ve aksesuar tedarikini en kısa sürede gerçekleştiren Sisdoz, talep edildiğinde iş yerinde keşif, bakım ve servis hizmeti de sunmaktadır. İhtiyaç duyulduğunda, satışını gerçekleştirdiği ürünlerin tamir va bakım işlemlerini İstanbul Ataşehir’de bulunan teknik servis binasında elektrik, elektronik, mekanik ve tesisat personelleri ile gerçekleştirmektedir.
Sisdoz, satışı yaptığını ürünler veya kuruluşunu gerçekleştirdiği sistemler ile ilgili müşterilerine teknik eğitimler vermektedir. Bütün ekipmanların kurulum, devreye alma, kullanım ve bakımıyla ilgili sorumlu operatörler ve kullanıcıların bilgilendirilmesini sağlayan Sisdoz, böylelikle, işletmelerde güvenliğin sağlanmasına da yardımcı olmaktadır.
Müşterilerine sadece ürün satışı anlamında değil, satış sonrası hizmet konusunda destek veren Sisdoz, elde ettiği tecrübe, bilgi ve birikim ile müşteri memnuniyetini artırmayı yönelik çalışmalar yürütmektedir. İsminin her zaman güvenilirlik ve kalite isimleri beraber anılmasını isteyen Sisdoz, faaliyet gösterdiği alanları ilgilendiren standartlara uyumluluk göstermekte ve gerekli sertifikalara sahip durumdadır. Sahip olduğu ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi sertifikasının hakkını sonuna kadar veren Sisdoz, bütün süreçlerinde kalite anlayışını benimsemektedir. Bunun yanında, Sisdoz’un servis bölümünün de hizmetlerini TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ile sunduğunu belirtmekte fayda vardır.
Sisdoz’un kalite politikası içerisinde müşteri memnuniyeti ve kaliteli ürün arzının yanı sıra optimum fiyat, hızlı termin, iş sağlığı ve güvenliği, verimlilik konuları da önemli bir yer tutmaktadır. Personellerinin teknik ve kişisel gelişimine de büyük önem veren Sisdoz, her biri alanında uzman satış ekibi ve tecrübeli teknik servis personelleri ile kısa ve uzun vadede koyduğu hedeflere ulaşmak için yoğun bir şekilde çalışmaktadır.