Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ), elektrik faturasında tasarruf sağlama vaadiyle cep telefonlarına gönderilen SMS’ler veya cihaz satışı yapmak isteyen kişilere karşı, müşterilerine uyarıda bulundu. Konuyla ilgili açıklama yapan SEDAŞ İcra Başkanı Bekir Sami Güven, “İnternet, telemarketing ve cep telefonu üzerinden dağıtım şirketlerinin isimlerini kullanıyor. , Resmi kanallardan hatta dağıtım şirketlerinden onay aldıklarını ve müşterilerimizin elektrik tüketimlerini ve düzenli fatura ödemesi yaptıklarını incelediklerini öne sürüyor. ‘Hediye kazandınız’ ‘Size bir de tasarruf cihazı vereceğiz’ diyerek müşterilerimizin kredi kartı bilgileri isteniyor. Bu konuda çok sayıda ihbar ve şikayet alıyoruz. 'Hediyenizi alın' ve ‘Tasarruf cihazı almak için telefonumuzu hemen arayın' diyen firmalar bu konuda henüz bir karar alınmadığı için bu cihazlarını serbestçe satabiliyor. Müşterilerimizin bu aletleri ölçü devresine takmalarını kesinlikle onaylamıyoruz” dedi.
'444 5 186'YI ARAYIN
Güven açıklamasında, “Sistemi Kompanse ettiği belirtilen cihazın mesken abonesine faydası da bulunmamaktadır. Ölçme panosunda sayaç öncesi ve sonrasında ölçü devresine bu türde cihazlar takılamaz. Ayrıca bu aletler müşterinin tüketimini elektronik aletin iç direnci nedeniyle bir miktarda arttıracaktır. Elektrik faturasında tasarruf sağlama vaadiyle kapıdan veya telefonla cihaz satışı yapanlar ve kredi kartı bilgisi isteyenlerle SEDAŞ’ın herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Müşterilerimizin, kendileriyle bu şekilde iletişime geçen kişilerin SEDAŞ personeli olduğundan şüphe duymaları halinde, güvenlik güçlerine veya '444 5 186' numaralı Müşteri Hizmetleri Çağrı merkezimize bildirmeleri güvenlik açısından önem arz etmektedir. Şirketimize ulaşan bildirimler titizlikle değerlendirilmekte, gerektiği durumlarda konu, müşterilerimizin yanı sıra şirketimiz tarafından da adli makamlara iletilmektedir.