9693,46%1,77
32,50% 0,08
34,60% -0,12
2496,16% 0,48
4181,01% 0,22
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gebze Şube Zeki Fettah tüketicileri taksitli satışlar konusunda uyardı.
TÜKODER Gebze Şube Zeki Fettah, tüketicilerin mal alımlarını genellikle taksitli sözleşme ile yaptığını belirterek, "Satın almış olduğunuz malın bedeli ile ilgili olarak satıcılar, toplam bedeli gösterir tek senet imzalattırıyor. Oysaki Tüketici Kanununa göre taksitli satışlarda her bir taksit için ayrı ayrı senet imzalanması gerekiyor. Tüketicilere toplam bedeli gösteril tek senet imzalatılması, senedi geçersiz kılmaktadır. Bu tür senetlere dayalı takip yapılması halinde de tüketicilerin haklarını yargıda aramaları gerekiyor. Buna göre satıcının sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye vermekle yükümlü olduğunu ve sözleşmeden ayrı kıymetli evrak niteliğinde senet düzenlenecekse bu senedin her bir taksit ödemesi için ayrı ayrı düzenlenmesi gerektiğini, aksi takdirde kambiyo senedinin geçersiz olduğunu belirtildi. Konu ile ilgili olarak sorun yaşayan tüketicilerimiz Derneğimiz aracılığı ile senet bedelinin miktarına göre tüketici sorunları hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurmalıdır "
TESLİM ALMADAN İMZALAMAYIN
Tüketicilerin taksitli satış sözleşmelerinde dikkat etmeleri konuları hakkında açıklamalarda bulunan Fettah şunları söyledi: "Satın aldığınız malı teslim almadan sözleşmede teslim alındığına ilişkin bir ibare olup olmadığı kontrol edilmelidir. Satıcılar tarafından önceden matbu şekilde hazırlanan sözleşmelerde "Malı teslim aldım" şeklinde ibareler yer alıyor. Ancak satıcı teslimini daha sonra gerçekleştireceği mal ile ilgili olarak tüketici ile sorun yaşadığında, sanki malı teslim almış gibi sözleşmeden doğan alacağım talep ediyor. Tüketiciler bu konuda dikkatli olmalıdır dedi.
Teslimi daha sonra kararlaştırılan malı teslim aldıklarına dair sözleşmede ibare varsa, tüketiciler bu ibarenin üstünü çizebilir, yanına teslim almadıklarını ekleyebilir. Eğer satıcı bunu kabul etmez ise matbu olarak hazırlanan bu ibareler Tüketiciyi Koruma Kanununa göre haksız şart olup tüketicilerimiz bu hususlarda da haklarım arayabilir.
TükoDer Gebze Şube Başkanı önümüzdeki günlerde Tüketicilerimizin yaşadıkları genel sorunlarıyla ilgili paneller düzenleyerek toplumun bilinçlendirilmesi amacıyla etkinliklerini sürdüreceklerini ifade etti.
