• BIST 100

    9079,97%3,10
  • DOLAR

    32,34% 0,28
  • EURO

    35,10% 0,00
  • GRAM ALTIN

    2312,35% 1,54
  • Ç. ALTIN

    3843,45% -0,29

Şikayetlerini internet üzerinden sıralayarak doğru birime randevu alabiliyorlar

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi ve Kardiyoloji Enstitüsü, hastaların şikayetlerini internet üzerinden sıralayarak doğru birime randevu almasını sağlayan sistemi 4 yıldır uyguluyor.

SAĞLIK 15.11.2019 12:52:00 0
Şikayetlerini internet üzerinden sıralayarak doğru birime randevu alabiliyorlar

Cerrahpaşa Tıp Fakültesi ve Kardiyoloji Enstitüsü, İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Hastaneleri Otomasyon Projesi kapsamında hastaların şikayetlerini internet üzerinden sıralayarak doğru birime randevu almasını sağlayan sistemi 4 yıldır uyguluyor.

İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa bünyesindeki Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Kardiyoloji Enstitüsü ile Veteriner Fakültesi Hayvan Hastanesinin sağlık bilişimiyle ilgili ihtiyaçlarını gidermek amacıyla oluşturulan yazılım ekibi, İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Hastaneleri Otomasyon Projesini gerçekleştiriyor. Yazılım ekibinin geliştirdiği uygulama, hastanelerin veri tabanını kullanarak, hastaların hangi branştan randevu alması gerektiği konusunda çözüm sunuyor.

İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Hastaneler Genel Direktörü Dr. Yılmaz Keskindemirci,  sisteme ilişkin bilgi verirken, randevu süreçlerinde hastaların hangi branştan randevu almaları gerektiği konusunda tereddütler yaşadığını, alınan randevuların analizinde ise doğru branşa randevu alınamaması nedeniyle yinelenen randevular görüldüğünü anlattı.

Kurumların daha verimli çalışabilmesi ve hastaların ihtiyaçlarını yerinde çözebilmek adına yazılım ekibinin bir sistem oluşturduğunu anlatan Keskindemirci, şu bilgileri paylaştı:

"Uygulamamız, 4 yıldır hangi branştan randevu alması gerektiği konusunda kesin fikri olmayan hastalarımız için bir çözüm sunuyor. Bu, hastaların yaş, cinsiyet ve hissettikleri şikayetlerini seçebilecekleri bir internet uygulaması. Cerrahpaşa Tıp Fakültesi ve Kardiyoloji Enstitüsü online randevu sisteminin hemen öncesinde hastalarımız sistemi kullanabiliyor. Hastalarımız internet ortamında sistemde şikayetlerini seçtikleri zaman arka plandaki büyük veriyi, hastanemizde yıllardır var olan hastalarımızın çeşitli bilgilerini kullanarak, bu şikayetlerin hangi branşla ilgili olabileceğini analiz ediyoruz ve bir oran hesabı yaparak, alması gerektiği randevuyu ilgili branşla eşleştirerek öneriler sunuyoruz. Öneriyi sunarken, bunun kesinlik içermeyen bilgi olduğu paylaşılıyor. Çok acil, tıbbi durumu düşündüren şikayetler seçilmişse hemen hastanın bir acil sağlık kuruluşuna başvurması gerektiği uyarısı veriliyor."

Keskindemirci, teknolojinin gelişmesi ve sağlık okur yazarlığının yükselmesinin doğru branşa randevu alma konusunda hastalara bilinç kattığının farkında olduklarını belirterek, "Bugüne kadar yaptığımız incelemelerde online randevu sistemini kullanan hastalarımızın yaklaşık yüzde 20'sinin bu sistemi kullanarak, doğru branşa randevu alabildiğini, bunun da hasta memnuniyet oranlarını yükselttiğini görüyoruz. Öğretim üyelerimiz ve diğer sağlık profesyonellerimizin de memnuniyeti söz konusu çünkü yanlış branşa alınmış randevu hem hekimin zaman kaybına yol açıyor hem de orada hastanın yeniden randevu alması için emek sarf etmek gerekiyor." diye konuştu.

"Bakanlık ve diğer sağlık kuruluşlarına destek vermeye hazırız"

Yapay zeka olarak adlandırılabilecek uygulamada çıkan sonuçlara göre hastanın birden fazla branşa randevu alabildiğini dile getiren Keskindemirci, "Şu ana kadar yaklaşık 240 bin civarında hastamız bu sistemi kullandı. İlk başladığımız zamanlarda düşük sayılarda kullanım oranı vardı ama yıllar içerisinde uygulama daha pekiştikçe ve hastalarımızın memnuniyeti artıkça daha fazla kullanılır hale geldi." dedi. 

Keskindemirci, Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesinin üçüncü basamak sağlık kuruluşu, üniversite hastanesi ve eğitim kurumu olması dolayısıyla sağlıkta hastaların son başvuru merkezi olduğuna değinirken, şu değerlendirmelerde bulundu:

"Burası, en komplike hastalıklara, diğer hastanelerde çözüm bulunamamış hastalarımıza çözüm aradığımız bir yer. Başka hastanelerdeki hekimlerin yönlendirmesiyle veya takipli, kronik hastalığı olan hastalarımızın ziyaret ettiği bir ortamda yeni randevu diğer hastaneler kadar çok görülmüyor. Yeni randevuların bu kadar az olduğunu düşünürsek, sistemin kullanılabilirliğinin yüzde 20 olması daha büyük bir anlam taşıyor. Hastanemizin üçüncü basamak bir eğitim kurumu olmasının da etkisiyle hastanemize güven duyup başvuran, hangi branşa randevu alması gerektiği konusunda fikri olmayan ama ciddi şikayetleri bulunan hastaların önemli bölümünü doğru yönlendirerek, sistemi etkin bir şekilde kullanmış oluyoruz."

Yılmaz Keskindemirci, Sağlık Bakanlığının da bu tür bir çalışma hazırlığı olduğunu belirterek, bakanlık ve diğer sağlık kuruluşlarına ihtiyaç duyulması halinde destek vermeye hazır olduklarını bildirdi.

"Mobil uygulamadaki yol gösterme fonksiyonu sayesinde hastalar ilgili birime erişebiliyor"

Cerrahpaşa Hastaneler Genel Direktörü Dr. Yılmaz Keskindemirci, Cerrahpaşa Tıp Fakültesi için yazılım ekibinin bir mobil uygulama da geliştirdiğini dile getirerek, şu bilgileri verdi:

"Hastalarımız bu uygulama üzerinden hem randevu alabiliyor hem alınmış randevularını sorgulayabiliyor hem de laboratuvar, radyoloji gibi sonuçlarını görebiliyor. Uygulamanın içerisine bir yol gösterme fonksiyonu ekledik. Cerrahpaşa Tıp Fakültesinin yerinde, yeniden yapılanması projesi kapsamında bunun daha önem taşıyacağını düşünüyoruz çünkü sürekli bir yenilenme çalışması içerisindeyiz ve mevcut yerleşkemiz içerisinde birimlerimizin yer değişikliği söz konusu. Hastalarımızın ilgili birime erişmesini sağlamak için uygulama üzerinde gitmek istedikleri birimi seçmeleri ve oradaki harita uygulaması üzerinden yönlendirilmeleri söz konusu. Hastalarımıza bu uygulamayı kullanmalarını da öneriyoruz. Personele, hasta veya hasta yakınlarına sorarak zaman kaybedilmesini önleyecek ve iş gücü kaybını ortadan kaldıracak."

AA


Hijyen ve Dezenfeksiyonun Öncüsü

Yapay Zekâ, Teknoloji ve Eğitim Paneli

Çiftçi, “Emin adımlarla Çayırova Yüzyılı’nı inşa edeceğiz”

Saadet Partisi’nden Uslu’ya ziyaret

Şehir Tiyatroları’ndan 27 Mart’a özel prömiyer

Vali Yavuz’dan KOTO ailesine teşekkür

Bugün hangi eczaneler nöbette?

Kocaeli'de hava durumu nasıl olacak?

Dolar bugün ne kadar?

Altın fiyatları ne kadar oldu?

Kara Yollarında Durum

Benzin ve motorin fiyatları

KARTEPE’YE İKİNCİ MÜZEDE HAZIR

Büyükakın: Kadın çiftçilerimizin üretime katkısı çok değerli

Çetinkaya belediye çalışanlarını ziyaret etti

Yıldıztekin’in mottosu: Adalet ve liyakat!

Türel, Çiçek ailesinin acısını paylaştı

Akmeşeliler Hürriyet’i coşkuyla karşıladı

Gölcük’ün yeni sosyal alanında deniz göründü

Hatipköy’e yeni park

Stadyum bağlantı yolunda tamamlanan kısımlar trafiğe açıldı

Kayınbiraderine cadde ortasında tabancayla ateş etti

Sokak hayvanlarının mamaları artık bu tesiste üretilecek

Patlama sesi ekipleri harekete geçirdi

KBSL Play-Off: İzmit Belediyespor: 75 - Galatasaray: 78

"Kız meselesi" kavgasında ölen 16 yaşındaki genç son yolculuğuna uğurlandı

Görkem Ahi 2024 Yılı İlk Çeyreğinde Mobilya Sektörünü Değerlendirdi

Nijeryalı Lawal ilk kez Yeşil - Siyahlı formayı giydi

Kocaelispor, pazar günü stadyumda çalışacak

Vali Yavuz’dan müjde!

Yükleniyor

İsrail, Gazze'deki Cibaliye Mülteci Kampı'na saldırdı! Çok sayıda ölü ve yaralı var

Swiss Transporte, Zürih'te Nakliyede Çevre Dostu Çözümler Geliştiriyor

Almanya İşçi Vizesi: Kariyerinizi Uluslararasılaştırmanın Kapıları

Yurt Dışında İş Bulmak Kolay Mıdır?

Dünya liderlerinin gözünün içine baka baka söyledi: Artık sizden bıktık

Havuzdan bulaşan 'beyin yiyen amip' 16 aylık çocuğu öldürdü

Halk sokaklara indi, belediye başkanının evini basıp ateşe verdiler

İspanya Kargo Gönderimi

Avrupa Parlamentosu'ndan, AB'ye katılım süreci ile ilgili skandal Türkiye raporu

"Sessiz katil" olarak biliniyor, tek bir lokması hasta ediyor

Ticaret Bakanlığı ve MSB'den "İsrail ile silah ticareti yapıldığı" iddialarına ilişkin peş peşe açıklamalar

Cübbeli Ahmet kalp krizi geçirdi

Bünyamin Çiftçi’den miting gibi açık hava toplantısı

İnternette bebek satışı yapan siteler için Aile Bakanlığı harekete geçti

Çamlıçataklılar iftarda buluştu: Yan yana durmaktan başka şansımız yok

Kuzey Afrika'dan Türkiye'ye çöl tozu geliyor

Bayram ikramiyeleri ödenme tarihleri belli oldu

Seçim güvenliği için 594 bin personel görev yapacak

İşsizlik rakamları açıklandı

Kocaeli' de 30 bin araç kapasiteli otoparklar ve 3 bin 500 Tır kapasiteli otoparklar inşa edilecek

Büyük Kocaeli Mitingi’ne davet

Tutuş, "Bahane değil, çözüm üreteceğiz”

AK Parti Kocaeli’ de, Erdoğan heyecanı

Türkiye İşçi Partisi, Hatay'da Gökhan Zan'ın adaylığını geri çekti

Türkiye Komünist Partisi'nden Gebze'de halk buluşması! "Zübüklerden Kurtuluyoruz"

(BTP) Genel Başkanı Hüseyin Baş “Hem inançlıyım, hem ultra Atatürkçüyüm. Bu bazılarını rahatsız ediyor”

Erdoğan'ın "Son seçimim" açıklamasına, Bahçeli'den "Ayrılamazsın. Türk milletini yalnız bırakamazsın.''

Elindeki son anketi paylaşan Kurum, 4 partinin seçmenine "Bana oy verin" çağrısı yaptı

CHP Başiskele Belediye Başkan Adayı Anıl Acurman, Saadet Başiskele adayı Zafer Mutlu’nun eleştirilerine cevap verdi

YRP Kocaeli’de istifa

Dolar bugün ne kadar?

Altın fiyatları ne kadar oldu?

Benzin ve motorin fiyatları

Dolar bugün ne kadar?

Serbest piyasada güncel altın satış fiyatları

Benzin ve motorin fiyatları

Dolar bugün ne kadar?

Benzin ve motorin fiyatları

SGK'dan ölüm aylığı alan 3,3 milyon hak sahibine promosyon ödenecek

Dubai’de Şirket Kurmak İçin Yurtdışı Atılım ile Benzersiz Fırsatlar

KBSL Play-Off: İzmit Belediyespor: 75 - Galatasaray: 78

Nijeryalı Lawal ilk kez Yeşil - Siyahlı formayı giydi

Kocaelispor, pazar günü stadyumda çalışacak

Durul, Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz’a forma hediye etti

KOCAELİSPOR'UN 30. ve 31.HAFTA TAKVİMİ BELLİ OLDU

TFF 2. Lig: Belediye Derincespor: 4 - Fethiyespor: 1

Çayırova Belediyesi, Pizza Lazza Haremspor’u mağlup etti

KBSL Play-Off: İzmit Belediyespor: 64 - Galatasaray: 90

Yenikent’e yeni saha

Başakşehir ile özel maç oynayacağız

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 30 26 1 3 48 81
2.Fenerbahçe 30 25 1 4 54 79
3.Trabzonspor 30 15 11 4 11 49
4.Beşiktaş 30 14 12 4 4 46
5.Kasımpaşa 30 12 11 7 -2 43
6.İstanbul Başakşehir 30 12 12 6 3 42
7.Rizespor 30 12 12 6 -11 42
8.Antalyaspor 30 10 9 11 2 41
9.Adana Demirspor 30 9 9 12 7 39
10.Alanyaspor 30 9 9 12 -4 39
11.Sivasspor 30 9 10 11 -7 38
12.Samsunspor 30 10 14 6 -6 36
13.Kayserispor 30 10 11 9 -7 36
14.Ankaragücü 30 7 11 12 -3 33
15.Hatayspor 30 7 11 12 -4 33
16.Konyaspor 30 7 11 12 -11 33
17.Gazişehir Gaziantep 30 8 15 7 -10 31
18.Fatih Karagümrük 30 7 14 9 -4 30
19.Pendikspor 30 7 15 8 -27 29
20.İstanbulspor 30 3 20 7 -33 13

YAZARLAR