9777,04%0,57
32,56% 0,09
34,97% 0,44
2430,79% 0,33
3994,55% 0,00
Kredi kartı kullanıcılarının en büyük şikayeti kart aidatlarına bir tepki de, Tüketiciler Birliği'nden geldi.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) gelen şikayetler üzerine yaptığı açıklamalar ile bankalara “ayar'' çekmeye devam ediyor. BDDK son olarak bankaları, “Masraf, komisyon ve ücretlerin üst limitleri ahlak ve adaba uygun olmalı'' uyarısı yaptı. BDDK'nın uyarısın ardından bir çıkış da Tüketiciler Birliği Başkanı Nazım Kaya'dan geldi. Kaya, bankaların masraf adı aldıkları ücretlerde “insafsızlığın âlâsı''nı yaptığına dikkat çekti.
TİCARET ERBABI KORUYOR
Bankaların 60, 80 hatta 300 liraya kadar kredi kart aidatı aldığına dikkat çeken Kaya, “Bu kadar yüksek aidat ücret mi olur?'' diye isyan etti. Çekten kesilen masrafların da yüksek olduğunu vurgulayan Kaya şunları söyledi: “Bugün bir ticaret erbabı çek alırken sevinmesi gerekirken, çekiniyor. Çek alırken banka şubesinin kendisine yakın mı değil mi ona bakıyor. Vereceği yüksek masraf gözünü korkutuyor. Çünkü alınan ücretler oldukça yüksek.''
Bankacılık sektörünün “tüketicilerden aldığı masraflarî nedeniyle 'altın çağını' yaşadığını vurgulayan Kaya, teknolojiye yapılan yatırımın bile faturasının vatandaşa çıkartıldığını kaydetti. Kaya, “Teknolojiye yatırım yapılıyor tamam da ben bankanın ortağı değilim ki her gün masrafını bana yüklüyorsun. Bir bankanın genel müdürü 'yatırıcımız bizim para kazanmamızı istiyor' diyor. İyi de bunu vatandaşın sırtından yapmak zorundalar mı. Biraz insaflı olmaları lazım. Böyle giderse yakında müşteri de bulamayacaklar'' şeklinde konuştu.
"BİLGİN TİMSAH GÖZYAŞLARI DÖKÜYOR"
Nazım Kaya, BDDK'nın bankaları uyarıcı açıklamalar yapmasını da "timsah gözyaşları" olarak nitelendirdi. BDDK Başkanı Bilgin'in yakında görev süresinin dolacağını, normal bir tüketici gibi hareket etmek zorunda kalacağını ifade eden Kaya, "BDDK bugüne kadar görevini yerine getirmedi. Bankalara devamlı kapıyı açık tutan BDDK, bir kez olsun tüketicilerin telefonuna çıkmadı, kapılarını açmadı. Şimdi sayın başkanın görev süresi dolduğu için bu tür açıklamalar yapılıyor. Bankalara fırsat veren şahısların ağlamaya hakkı yok."